vn56 এ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা মান মেনে চলে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা দেন বা উত্তোলন করেন…
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আমাদের শর্তাবলি গ্রহণ করেন। এই নীতিগুলি আপনার জমা, উত্তোলন এবং খেলার অধিকার নিয়ন্ত্রণ করে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট নিয়মের অধীন। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা সংরক্ষণ এবং সমর্থন অনুরোধ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার নীতি প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ, বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সমস্যার জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়। যখন আপনি আমাদের কাছে পৌঁছান, আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি তা ভাগ করুন যাতে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।
ওয়েবসাইটে লগইন করার পরে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় নীতি এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দেয়।
আইনি বা ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেল করুন এবং আপনার বার্তায় সম্পূর্ণ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা সাধারণত এক কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা এবং ডেটা সেটিংস খুঁজুন। আপনি সেখান থেকে নিজের তথ্যের অনুমতি পরিচালনা করতে পারেন।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট বিবরণ রক্ষা করি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার ব্যাংক এবং ওয়ালেট প্রদানকারীর নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র…
আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়েছে। কোনো ট্রানজিটে নগ্ন স্থানান্তরিত হয় না।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করে। আমরা কখনই সম্পূর্ণ ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না।
নতুন অ্যাকাউন্টগুলি পরিচয় এবং ফোন নম্বর যাচাই করে। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে।
আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলির জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্টগুলি থেকে ব্যক্তিগত তথ্য 90 দিনের পরে সরানো হয়।
আপনি যে কোনো সময় আমাদের কাছ থেকে সংরক্ষিত আপনার ডেটার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। আমরা 14 দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করি।
আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা অবিলম্বে বন্ধ করি এবং তিন মাসের মধ্যে মুছি।
নিচে আমাদের নীতি, আপনার অধিকার এবং কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি এখানে আপনার উত্তর না থাকে তবে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।